Une assistance efficace
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez une assistance. Nous vous proposons une assistance téléphonique, mais nous nous déplaçons aussi chez vous pour vous conseiller, mettre en place des installations, etc.
Grâce à l’utilisation d’un logiciel d’assistance à distance, nous pouvons nous pencher avec plus de rapidité et d’efficacité sur vos questions et sur les problèmes auxquels vous êtes confronté. Notre équipe expérimentée se tient à votre disposition pour vous aider, même sans téléassistance. Nous nous ferons un plaisir de régler pour vous les problèmes techniques, de répondre aux questions des utilisateurs et de vous conseiller.
Merci de vous munir si possible des informations indiquées ci-contre à droite avant même de nous téléphoner ce qui vous permettra de gagner du temps. Vous nous aiderez encore plus en envoyant plus généralement votre demande d’assistance toujours par mail à l’adresse CustomerService@winVS.ch. Nous pourrons ainsi nous préparer au mieux à notre prise de contact avec vous.