Die winVS software AG setzt Remotecontrol-Software ein, welche sich durch Einfachheit bei voller Sicherheit auszeichnet und es uns erlaubt, Ihren Bildschirm zu sehen und auf Ihre Erlaubnis sogar fernzusteuern.

Damit können wir Sie besser beraten und Ihnen einen Support gewährleisten, als wären wir direkt bei Ihnen vor Ort.

Der NTR Remote Support ist sehr sicher. Hinweise bezüglich Sicherheit:

	Der Datentransfer wird verschlüsselt
	Es ist nicht möglich, dass sich jemand ohne Ihr Zutun und Ihre Erlaubnis Zugriff zu Ihrem Rechner verschafft. Sie müssen den Zugriff explizit gewähren, indem Sie das Remotecontrol-Programm starten und die Beratungs-Nummer eingeben
	Das Remotecontrol-Programm kann jederzeit per Knopfdruck beendet werden. Nach Beendigung ist es nicht möglich, weiterhin Ihren Bildschirm zu sehen, dafür müssten Sie das Programm neu starten und wieder eine neue Beratungs-Nummer eingeben.

Wenn unser Kundenberater Sie dazu auffordert und Sie damit einverstanden sind, dass der Berater Ihren Bildschirm ansehen darf, dann können Sie nun das Programm starten.

Ihr Berater wird Sie telefonisch anleiten, wie Sie das Remote-Support Programm am besten starten.

NTR Remote-Support

oder mit Sitzungs-Nummer:

- für Windows Vista und Windows 7

- für Windows 2000 und Windows XP